Правила гарантийного обслуживания описаны в публичным договоре-оферте.
Цветочные украшения и композиции требуют деликатного обращения. В большинстве случаев, они служат не один год, радуя их обладательниц своей красотой. Но так иногда бывает, что цветы ломаются: неосторожное обращение, любопытные подруги или, что даже чаще, дети, которые хотят потрогать, помять, погнуть, понюхать или даже укусить.
В большинстве случаев вы можете починить украшение самостоятельно, и я даю все возможные консультации по этому поводу. Но если вы считаете, что с этим справлюсь лучше я, то вы можете привезти/прислать мне украшение или цветы, и я починю их, если это предоставляется возможным. Чтобы не возникло недоразумений, обязательно высылайте фотографии вместе со своим запросом на ремонт. Бывают такие случаи, когда починить изделие попросту невозможно.