Договор-оферта

Договор-оферта

ИП Мельниченко Антонина Геннадьевна, ИНН 500111615162, именуемая далее «Продавец» («Оферент») публикует настоящий Договор-оферту о продаже товаров, выполнении работ, представляющую собой публичную оферту по смыслу ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в отношении пользователей портала http://craft-flowers.ru/ (далее «Заказчик»).

Перед началом использования портала http://craft-flowers.ru/ просим Вас внимательно ознакомиться с изложенными ниже условиями пользования. Используя наш портал, Вы понимаете изложенные в настоящем Договоре-оферте условия и обязуетесь соблюдать их. Если Вы не согласны с какими-либо пунктами Договора-оферты, либо они Вам не ясны, то Вы обязаны отказаться от использования портала http://craft-flowers.ru/. Использование портала без согласия с условиями настоящего Договора-оферты не допускается.

Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком.

1. Терминология

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора-оферты.

Заказ – оформленная с помощью специальной формы заявка на приобретение товара, выполнение работ Заказчиком на сайте Продавца.

Оферта – предложение заключить Договор на условиях, определенных в оферте с каждым, кто совершит действия, признаваемые акцептом оферты (принятием предложения заключить Договор).

Заказчик (Покупатель) – любое физическое, либо юридическое лицо, совершившее действия, признаваемые акцептом оферты (принятием предложения заключить Договор).

Продавец (Подрядчик) – ИП Мельниченко Антонина Геннадьевна.

Сайт – http://craft-flowers.ru/

Товар – физический объект (изделие) купли-продажи, чьи фотографии представлены на Сайте Продавца.

Электронный товар (Произведение) – тексты либо видеозаписи (включая обложки, иллюстрации, фотографии, пр.), представленные в электронном виде в сети Интернет в различных форматах, размещенные на Сайте Продавца, доступные Покупателям посредством Сайта Продавца и/или Мобильных приложений.

Скачивание – запись (копирование) Покупателем Произведений на свой компьютер, смартфон или иное устройство.

2. Общие положения

2.1 Заказчик, имеющий намерение заказать Товар у Продавца перед заключением Договора обязан акцептовать настоящий Договор-оферту.
2.2 Акцептом настоящей оферты признается оплата Заказчиком суммы заказанного им Товара.
2.3 Не допускается акцепт настоящего Договора-оферты под условиями, либо с оговорками.
2.4 Акцепт настоящего Договора-оферты возможен при одновременном соблюдении следующих условий:
2.4.1 Внимательное прочтение Заказчиком всех условий настоящего Договора-оферты.
2.4.2 Согласие Заказчика соблюдать все условия настоящего Договора-оферты.

3. Предмет договора

3.1. В рамках настоящего Договора Продавец осуществляет продажу готовых Товаров по Договору купли-продажи, выполняет работы по индивидуальному заказу в рамках Договора подряда, а так же предоставляет возможность Покупателю на условиях Договора использовать в личных целях Произведения, представленные на Сайте Продавца.
3.2 В рамках Договора купли-продажи готовых изделий Продавец обязуется передать физический товар в собственность Заказчика и доставить товар до Заказчика, а Заказчик обязуется принять товар и оплатить его.
3.3 В рамках Договора купли-продажи копии Электронного Товара, Продавец обязуется предоставить возможность Покупателю использовать Произведение в личных целях. Продавец сохраняет за собой все исключительные авторские права. Заказчик обязуется принять копию Электронного Товара и оплатить ее.
3.4 В рамках Договора подряда Продавец, выступая в качестве подрядчика обязуется изготовить по заказу Заказчика изготовленный Товар и передать его Заказчику, а Заказчик обязуется принять результат работ и оплатить его.
3.5 Заказчик соглашается и понимает, что приобретаемые им у Продавца Товары, являются Товарами ручной работы и точная копия образца невозможна, в связи с чем, в рамках заказа могут незначительно варьироваться цвет, размер и иные характеристики. Заказчик соглашается с тем, что указанные незначительные отклонения не являются отступлением от условий Договора и не могут трактоваться как нарушение условий Договора.
3.6 Покупатель соглашается и понимает, что Электронный Товар можно использовать только в личных целях.
3.7 Покупатель соглашается с упрощенным процессом выдачи электронных чеков: выдается всего один электронный чек в случае 100% предоплаты, а чек “полный расчет” при отгрузке товара или по факту оказания услугу не пробивается.

4. Порядок осуществления Заказа готового Товара

4.1 Оформление заказа готового товара осуществляется путем ознакомления с предлагаемыми Товарами на сайте Продавца.
4.2 После ознакомления с ассортиментом Товара, Заказчик должен выбрать Товар и связаться с Продавцом по электронной почте или по телефону для уточнения деталей заказа.
4.3 Товар приобретается по цене, указанной в описании Товара.
4.4 Товар приобретается с условием о 100% предоплате.
4.5 Оплата Товара осуществляется на расчетный счет Продавца по банковским реквизитам, указанным в настоящем Договоре или на сайте Продавца.
4.6. В случае оплаты Товара посредством “Интернет” на расчетный счет, чек формируется в Момент расчета – один рабочий день с момента получения выписки об оплате из банка.
4.7 Подарочная упаковка может быть приобретена Заказчиком за дополнительную плату.

5. Порядок осуществления заказа индивидуального Товара

5.1 В рамках настоящего Договора-оферты Заказчик вправе заказать товар, изготавливаемый по индивидуальному заказу Заказчика в рамках договора подряда.
5.2 Перед осуществлением индивидуального заказа Товара, Заказчик обязан связаться с Продавцом и обговорить все детали заказа.
5.3 После обсуждения деталей Товара, Заказчик должен произвести оплату работ Продавца.
5.4 Работа осуществляется с условием о 100% предоплате.
5.5 Оплата работы осуществляется на расчетный счет Продавца по банковским реквизитам, указанным в настоящем Договоре или на сайте Продавца.
5.6. В случае оплаты Товара посредством “Интернет” на расчетный счет, чек формируется в Момент расчета – один рабочий день с момента получения выписки об оплате из банка.
5.7 Подарочная упаковка может быть приобретена Заказчиком за дополнительную плату.
5.8 После оформления Заказа внесение изменений в заказ допускается только до начала работы над заказом.
5.9 Отказ от выполнения работ по индивидуальному заказу возможен только до начала изготовления Товара, либо после начала изготовления, но с обязательной оплатой уже выполненной работы и оплатой понесенных расходов.

6. Порядок осуществления Заказа Электронного Товара

6.1 Оформление заказа Электронного Товара осуществляется путем ознакомления с кратким описанием предлагаемых Произведений на сайте Продавца.
6.2 После ознакомления с ассортиментом Электронных Товаров, Заказчик должен выбрать  и связаться с Продавцом по электронной почте или по телефону для уточнения деталей заказа.
6.3 Электронный товар приобретается по цене, указанной в описании Электронного Товара.
6.4 Электронный товар приобретается с условием о 100% предоплате.
6.5 Оплата Электронного Товара осуществляется на расчетный счет Продавца по банковским реквизитам, указанным в настоящем Договоре или на сайте Продавца.
6.6. В случае оплаты Электронного Товара посредством “Интернет” на расчетный счет, чек формируется в Момент расчета – один рабочий день с момента получения выписки об оплате из банка.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Продавец обязуется:

7.1.1 Своими силами, либо с привлечением третьих лиц, в частности с привлечением курьера, своевременно доставить заказанный Товар до Заказчика по указанным им адресным данным.
7.1.2 В случае отказа Заказчика от готового Товара в случаях, предусмотренных настоящим Договором или законом вернуть последнему оплаченные Продавцу денежные средства за вычетом фактически понесенных Продавцом расходов.
7.1.3 Предоставлять Покупателю Электронного Товара возможность скачивания данного Произведения.
7.1.4 Не разглашать третьим лицам Логин и Пароль, адрес электронной почты Покупателя, а также прочие сведения, полученные от Покупателя при регистрации.
7.1.5 Продавец вправе время от времени вносить изменения и/или дополнения в Договор и/или Приложения к Договору. Такие изменения и/или дополнения вступают в силу и становятся обязательными для Сторон с момента их размещения на Сайте Продавца.
7.1.6 Своевременно и надлежащим образом выполнять иные свои обязанности по настоящему Договору.

7.2 Заказчик обязуется:

7.2.1 Сообщить Продавцу в заявке достоверную информацию о своих контактных данных, в частности информацию о месте своего жительства, либо информацию об ином месте, куда требуется доставить Товар, о своем номере телефона.
7.2.2 Своевременно оплатить товар Продавцу.
7.2.3 Своевременно принять товар. В случае, если Заказчик не принял физический Товар в оговоренные сроки, Товар хранится 3 календарных месяца с момента зафиксированного факта невозможности доставить Товар. По истечении данного срока Товар утилизируется. Оплата не возвращается.
7.2.4 Нести все издержки связанные с доставкой Товара по настоящему Договору.
7.2.5 Обеспечивать конфиденциальность Логина и Пароля, сообщенного при регистрации.
7.2.6 Использовать предоставленные Продавцом, в соответствии с Договором, Электронные Товары исключительно в личных целях по своему усмотрению: скачивать, знакомиться с текстом и/или видеозаписью, читать и/или просматривать как частично, так и полностью и т.п. Покупатель имеет право размещать копии Электронного Товара на любом персональном устройстве, которое ему принадлежит.
7.2.7. Покупателю запрещается:
а) Передавать либо рассылать Электронные Товары третьим лицам как полностью, так и частично.
б) Передавать, сообщать, распространять публично Электронные Товары по известным каналам вещания, таким как радио, телевидение и прочее;
в) Воспроизводить Электронные Товары, то есть изготавливать экземпляры Произведений или их частей в любой материальной форме, если это воспроизведение имеет цель дальнейшего распространения.
г) Доводить Электронные Товары до всеобщего сведения с использованием сети Интернет и прочих цифровых сетей, в том числе размещать Электронные Товары на любых веб-сайтах, в мобильных приложениях и иных ресурсах.
д) Переделывать, изменять или прочим образом перерабатывать тексты и/или видео Электронного Товара.
е) Использовать Электронный товар каким-либо иным способом, кроме указанных в п.7.2.6 Договора.
ж) Осуществлять любые иные действия в отношении использования Электронного Товара, нарушающие законодательство о защите интеллектуальных прав;
з) Использовать сведения и техники, изученные на выездных мастер-классах для воспроизведения частично или полностью в любой материальной и нематериальной форме с целью обучения или информирования других как на коммерческой так и безвозмездной основе.

Несоблюдение требований п.7.2.7.Договора является нарушением законодательства (в том числе соответствующих норм о защите интеллектуальных прав, о защите компьютерной информации и др.) и влечет юридическую ответственность (гражданско-правовую, административную, уголовную) в соответствии с законом!

7.3 Продавец вправе:

7.3.1 Требовать от Заказчика своевременной оплаты заказанных им товаров.
7.3.2 Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению отдельных своих обязательств по настоящему Договору третьим лицам без отдельного согласия Заказчика.
7.3.2. Расторгнуть Договор и отказаться от исполнения заказа без объяснения причин.

7.4 Заказчик вправе:

7.4.1 Заказчик в соответствии с Законом о защите прав потребителей в случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
а) потребовать замены на Товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
б) потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
в) потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
г) потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
д) отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить Товар с недостатками.
7.4.2 Заказчик вправе требовать возврата денежных средств за готовый Товар в случаях, предусмотренных действующим законодательством и настоящим Договором. Электронный Товар является невозвратным.
7.4.3 Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств в случае заказа Товара, изготовленного по индивидуальному заказу в рамках договора подряда, если указанный Товар является товаром надлежащего качества.

8. Прием и возврат Товара

8.1 В случаях, предусмотренных настоящим Договором, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством Заказчик вправе отказаться от готового Товара.
8.2 В случае отказа Заказчика от Товара надлежащего качества отказ возможен только в случае, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
8.3 В соответствии с требованиями ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей Заказчик вправе отказаться от готового товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней.
8.4 Заказчик не вправе требовать возврата Товара надлежащего качества, изготовленного по индивидуальному заказу в рамках договора подряда. А так же не вправе требовать возврат Электронного Товара надлежащего качества.

9. Гарантия на Товар

9.1 Продавец устанавливает гарантийный срок на Товар 1 месяц с момента покупки.
9.2 В рамках гарантийного срока Продавец обязуется устранять недостатки Товара, а также при наличии такой возможности устраняет возникшие в процессе эксплуатации дефекты Товара, при этом Продавец не осуществляет замену сломанных украшений, а осуществляет их ремонт.

 10. Документооборот

10.1 Электронный документооборот между Сторонами по настоящему Договору имеет юридическую силу равную юридической силе обычного письменного документооборота.
10.2 Стороны признают юридическую силу за электронными письмами – документами, направленными по электронной почте (e-mail). Такие документы являются документами, составленными в простой письменной форме и подписанными аналогом собственноручной подписи (адресом электронной почты), поскольку только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим средствам связи – адресам электронной почты.
10.3 Документы, отправленные по электронной почте одной Стороной, считаются полученными другой Стороной в день их фактического получения, а сроки, течение которых зависит от времени получения документа Стороной, начинают исчисляться со следующего дня.
10.4 Электронные документы, в соответствии с настоящим Договором, в полной мере могут быть использованы для подтверждения заключенных и совершенных сделок, правоотношений Сторон, в том числе могут быть использованы в качестве доказательств в правоохранительных органах, третейском суде, судебных органах, при рассмотрении споров по гражданско-правовым сделкам и т.п., а также подтверждают их действительность и юридическую силу.

11. Ответственность

11.1 За ненадлежащее исполнение, либо неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
11.2 Стороны не несут ответственности за нарушение принятых на себя по настоящему Договору обязательств по причине наступления обстоятельств непреодолимой силы.

12. Обстоятельства непреодолимой силы

12.1 Стороны не несут ответственности за полное или частичное невыполнение обязательств по настоящему Договору, обусловленное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими помимо воли Сторон и которые нельзя предвидеть или предотвратить, а именно: землетрясение, наводнение, прочие стихийные бедствия, война, гражданская война, блокада, эмбарго, забастовка, принятие органами государственной власти актов, препятствующих исполнению договора.
12.2 Свидетельство, выданное органом местной власти, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы.
12.3 Сторона, которая не исполняет свои обязательства вследствие обстоятельств непреодолимой силы, должна направить в течение десяти календарных дней письменное извещение другой Стороне о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору.
12.4 Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении двух последовательных месяцев и не обнаруживают признаков прекращения, настоящий Договор может быть расторгнут по взаимному согласию Сторон.

13. Решение спорных вопросов

13.1 Все возникшие между Сторонами споры разрешаются путем переговоров.
13.2 Стороны пришли к соглашению, что претензионный (досудебный) порядок урегулирования споров, возникших в результате исполнения настоящего Договора, является для них обязательным.
13.3 Претензии по настоящему Договору могут направляться Сторонами по электронной почте.
13.4 Стороны договорились, что срок ответа на претензию составляет не более 15 календарных дней.

14. Порядок изменения и расторжения договора

14.1 Настоящий Договор-оферта может быть в любое время изменен Продавцом в одностороннем порядке. При этом условия Договора с Заказчиками, которые уже акцептовали Договор до внесения в него изменений остаются прежними.
14.2 Досрочное расторжение Договора может иметь место по соглашению Сторон, либо на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации или настоящим Договором.

15. Прочие условия

15.1 Стороны согласовали, что во всем ином,  что не предусмотрено настоящим Договором, будут применяться нормы действующего законодательства.
15.2 Стороны пришли к соглашению, что любая информация о взаимоотношениях Сторон по настоящему Договору является конфиденциальной.
15.3 Настоящий договор заключен Сторонами в офертно-акцептной форме без подписания отдельного письменного Документа.
15.4 Настоящий договор содержит весь объем соглашений между сторонами в отношении предмета настоящего договора, которые отменяют и делают недействительными все другие обязательства или представления, которые могли быть приняты или сделаны сторонами в устной или электронной форме до заключения настоящего договора.

16. Реквизиты Продавца

ИП Мельниченко Антонина Геннадьевна
ИНН: 500111615162
ОГРНИП: 313500124000020
р/с: 40802810002890000058
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»
Кор счет №: 30101810200000000593
БИК: 044525593