Заказать

Добро пожаловать в мой небольшой магазин! Здесь вы можете оставить запрос на покупку готовых цветочных украшений и композиций или оформить персональный заказ. Пожалуйста, заполните для этого приведенную ниже форму. Не забудьте ознакомиться с правилами работы над заказом.

Оформить заказ:

Прошу обратить внимание на то, что я работаю по 100% предоплате.

Нажимая на кнопку "Оформить заказ", вы подтверждаете тот факт, что ознакомлены и принимаете публичный договор-оферту.

Имя:*

Email:*

Телефон:

Доставка:

Сообщение:*

Вы принимаете правила оформления заказа и его исполнения (публичный договор-оферта).

Порядок выполнения заказа

Этап 1. Договоренность. Мы обговариваем с Вами все тонкости заказа, сроки, способ оплаты, доставку. Если у вас есть эскизы, наброски, фотографии, которые помогут как можно ближе воплотить вашу идею в жизнь, то вы высылаете их мне. Мы вместе продумываем все важные моменты. Я работаю по 100% предоплате.  В свой рабочий график я включаю заказ только после оплаты. Выделенное под заказ время я резервирую на несколько дней. Это означает, что если вы будете задерживать оплату, сроки, озвученные мною ранее, могут быть уже недействительны. Поэтому, если вам нужны цветы из полимерной глины к определенным датам, позаботьтесь, пожалуйста, о том, чтобы оплата моего труда, так же, произошла своевременно. Я  буду очень признательна, если, в случае отказа, вы заранее уведомите меня об этом, чтобы я могла освободить зарезервированное время. После оплаты отмена заказа невозможна. Учитывайте это.

Этап 2. Исполнение заказа. После исполнения заказа я присылаю Вам фотографии Вашего готового изделия. Пожалуйста, обратите внимание на то, что в случае с персональными заказами, когда лепятся новые цветы или новые композиции, сроки могут быть увеличены за счет утверждения моментов дизайна и элементов цветов по ходу лепки. Так как в этом случае у нас нет фото-экземпляра, как отправной точки, то я буду высылать промежуточные этапы для утверждения, а это всегда временные затраты.

Этап 3. Корректировки. По Вашему желанию корректирую изделие. Обратите внимание,что количество корректировок не бесконечно. Я готова вносить изменения с учетом ваших пожеланий, но если вам захотелось, в процессе, полностью изменить задумку, это может стоить дополнительных затрат.

Этап 4. Подтверждение заказа. Если Вас все устраивает, то я ожидаю окончательного подтверждения этого.

Этап 5. Передача заказа. Если вы живете в Москве или ближайшем Подмосковье, то вы можете воспользоваться самовывозом или заказать курьера «до двери», а так же получить ваш заказ в постаматы ПикПоинт или ПВЗ. Более подробно о способах доставки вы можете ознакомиться на странице Оплата и Доставка. Если Ваш заказ будет отправляться посылкой, то после его исполнения и утверждения Вами, я собираю посылку и отправляю ее на указанный адрес. Обратите внимание, что посылки я отправляю 1 раз в неделю.

Намного больше ответов на часто задаваемые вопросы вы можете прочитать на специальной странице Вопрос-Ответ.

Срочные заказы:

Все заказы я принимаю в так называемую очередь. Если вас не устраивает ближайшее время, к которому я могу сделать украшение, вы всегда можете запросить срочный заказ. Обратите внимание, что лимит срочных заказов у меня ограничен (спать мне все-таки когда-то надо…) и не всякий заказ я могу успеть сделать к нужному времени. Поэтому все подобные случаи решаются в индивидуальном порядке. Цена срочного заказа увеличивается минимум на 100%, но так же может увеличиться и на 150-200%. Все срочные заказы выполняются по 100% предоплате. Не забывайте, что к заказу я приступаю только после оплаты, а если заказ срочный, то каждый час на счету.

Полезная информация